您提出的关于提升政府执行力，服务海南自由贸易试验区建设的建议的提案收悉，现答复如下：

提案中您提出的“快速退税服务”中，“对无审核疑点的出口退税申请，力争3个工作日完成”。体现了我省出口企业对我局提升服务效率的诉求，对促进我省外贸发展和海南自贸港建设具有重要意义，感谢您长期以来对海南税务工作的关心和支持。

我局一直以来高度重视加快出口退税进度工作。我省税务部门严格按照国家税务总局要求，在风险管控前提下，提升出口退税办理时间。2019年国家税务总局要求办理正常退税的平均时间为10个工作日内，我省实际办结时间为4.5个工作日。2020年国家税务总局要求办理正常退税的平均时间为8个工作日内，疫情防控期间，我省采取“非接触式”办税模式，所需申报资料待疫情结束后补充申报，实际办结时间为2.9个工作日。今后，我省税务部门将继续优化出口退税服务，及时解决出口企业的涉税诉求。疫情结束后，努力确保我省一类出口企业办结时间为2个工作日内，其他类出口企业办结时间为4个工作日内，切实提升出口企业获得感。

国家税务总局海南省税务局

2020年5月20日