2020年，云南省税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立“以人民为中心”的发展思想，将办理人大代表建议和政协提案作为一项重要的政治任务，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，增强责任感和使命感，全力以赴完成好建议提案办理任务，主动服务“六稳”“六保”工作大局。现将办理情况总结如下：

一、建议提案接收办理总体情况

2020年，省税务局接收到需要承接办理的人大建议和政协提案共计49件，2019年续办续复件2件。其中，2020年省人大会议建议20件（含：主办2件，分办3件，协办15件），2020年省政协会议提案29件（含：主办6件，分办3件，会办20件），2019年省人大建议答复结果为B类、需在3年内开展续办续复的建议2件。以上建议提案已全部在规定时间内办理完成。

二、省税务局办理建议提案工作的主要措施

（一）  领导重视，强化部署

省税务局高度重视人大代表建议和政协提案办理工作，深刻认识到办好人大代表建议和政协提案是政府按照全面依法治国要求依法履职、自觉接受人民监督的重要体现，也是汇聚众智众力科学民主施政、推动工作的重要途径。省税务局认真贯彻全省政府系统人大代表建议政协提案办理工作电视电话会议精神，联系税务部门工作实际，党委书记、局长唐新民同志作出批示强调，认真办理人大建议政协提案是省税务局在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,坚持人民主体地位,密切联系群众、不断改进工作的重要途径，是增强“四个意识”坚定“四个自信”做到“两个维护”的具体体现，是自觉接受人大监督、政协民主监督的必然要求,是党的领导、人民当家作主和依法治国的有机统一。要求省局机关各部门，一是要将办理建议提案作为一项严肃的政治任务抓牢抓实，按照规定程序、保密要求、答复格式，限时办理完所有的答复工作。二是要加强沟通，一方面要积极与代表委员联系，主动汇报、态度诚恳，争取理解支持，务求答复工作让代表委员满意。另一方面要加强局内各单位之间，与外部门之间的协商配合，增强答复的针对性和实效性。三是要将建议提案作为改进今后工作的重要动力，持续推动、跟踪问效，加强宣传引导,广泛凝聚智慧和力量,推进税务系统各项工作不断创新发展。

分管该项工作的副局长王镶同志主持召开了2020年省税务局建议提案办理工作专题会议，对各承办部门和工作人员提出工作要求：一是要提高政治站位，不断增强办理工作责任感使命感。二是要狠抓责任落实，切实提升建议提案办理质量。三是要严格审核把关，努力加强办理工作规范性，切实保证复文的时效和质量。

（二）  统筹协调，落实责任

省税务局印发《国家税务总局云南省税务局办公室关于做好2020年建议提案办理工作的通知》，从办理内容、时限、要求等三个方面对建议提案的办理工作进行规范，确保建议提案工作高质量有序推进。

一是压实工作责任。在办理过程中，各部门认真落实“主要领导负总责、分管领导负主责、综合处室总协调、业务处室具体办、专人负责抓落实的“五级责任制”和定职责、定任务、定人员、定时限、定要求的“五定要求”。经办部门分管领导督促指导，经办部门负责人亲自安排跟进，明确专人负责办理，确保责任压实压细。办公室形成全局建议提案办理任务清单，强化动态管理和督促督办，实时掌握办理进度，跟踪问效，确保建议提案一一办理落实。

二是深入调查研究。各承办部门特别是承担主办、分办任务的部门，通过走访、调研、座谈以及利用网络平台、电子信箱等多种方式，充分听取代表和提案者的意见，在弄清建议提案意图的基础上，有针对性地开展办理工作。办理过程中及时向代表和提案者反馈办理情况，积极开展面商，办理完成后及时反馈办理结果，充分征求代表和提案者的意见，特别是对目前解决不了的问题，做好耐心细致的解释工作，争取最大支持与理解，尽可能让代表和提案者满意。

三是完善沟通协商。省税务局按照“先协商、后答复”的原则，密切配合，完善内外协商机制，切实增强工作合力。对于承接主办、分办任务的部门，加强与局内各协办部门的协作配合，牵头落实办理任务。加强与外部协办部门的沟通协作，督促对方按时提交协办答复意见。对于承接会办、协办任务的部门，加强与主办单位沟通，积极配合完成答复。

四是增强办理实效。各承办部门始终坚持问题导向，本着实事求是的原则，在办理过程中坚持把建议提案办理与落实省委省政府和总局各项决策部署结合起来，与推动各项税收工作任务落实结合起来，同研究、同部署、同推进，坚决避免重形式、走过场，重答复、轻落实的情况，真正把建议提案办好，努力让代表和提案者满意。 

（三）  主动走访，问计问需

全省税务部门由局领导带队，实地走访全国人大代表、政协委员，向代表、委员问计问需。其中，省税务局党委书记、局长唐新民实地走访了十余位全国人大代表和政协委员。党委班子成员、州市税务局主要负责人带队走访了多位在滇的全国人大代表和政协委员，并向部分全国人大代表、政协委员寄送了《国家税务总局云南省税务局关于近期税收工作情况的通报》和《支持新冠肺炎疫情防控有关税收政策汇编及指引》《税收优惠政策分类汇编》，让代表、委员更进一步了解全省税务工作，掌握最新税费优惠政策。通过走访和座谈，代表、委员进一步了解了最新的税费优惠政策、措施，并对税务工作提出意见和建议。结合税务部门办理的涉税建议和提案情况，唐新民局长与邱继斌总经济师带省局相关处室负责人，与致公党云南省委开展走访座谈，就致公党提出的2份涉税建议办理情况及结果进行现场反馈，收到较好的沟通效果。

下一步，省税务局将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，以更加饱满的工作热情和更加扎实的工作作风，把每一件建议提案办实办好，努力让代表和提案者满意，真正将纳税人缴费人的关心关注落到实处，积极服务“六稳”“六保”工作大局。