2020年以来，厦门市税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实厦门市委办、市府办关于办理市人大代表建议和市政协提案的有关要求，把办理工作与服务“六稳”“六保”大局，做好各项税收工作统筹结合起来，加强组织领导，狠抓督办落实，按时保质完成了2020年度建议提案办理工作。有关情况如下：

一、基本情况。2020年，厦门市税务局共收到“两会”建议提案20件，比上年增加13件，增长185.71%。其中，收到市十五届人大五次会议代表建议办理件4件，1件为主办件，3件为协办件；收到市政协十三届四次会议提案办理件15件，5件为独办件，2件为分办件，8件为会办件；收到省政协十二届三次会议提案办理件1件，系协办件。截止2020年8月，上述建议提案均按时办结。

二、主要做法。一是强化工作部署。厦门市税务局高度重视，及时研究部署建议提案办理工作，明确办公室作为牵头处室，按建议提案所涉内容分解落实具体承办部门，并将该项工作列入督办事项，限时办结、定期通报。二是规范办理流程。明确责任分工，加强部门协作，由办公室专人负责接收建议提案，及时进行收文登记，提交局领导批办并列入督办，督办人员及时跟踪进度，敦促承办部门按时办结。各承办部门完成建议提案答复后，由办公室按要求统一进行回复反馈。三是加强沟通协调。要求承办部门及时与建议提案联系人取得联系，并就建议提案内容进行深入的沟通交流后再进行办理，办结后按规定格式和要求，书面行文答复建议提案人或其他主办单位；对有关建议提案不可行或未采纳的，诚恳做好解释说明工作，取得建议提案人的理解支持。四是办理公开接受监督。对建议提案的办理结果，除1件提案涉及保密内容不宜主动公开外，均按有关政府信息公开的要求经保密审查后进行网上公开，主动接受社会监督。

三、办理结果及成效。从建议提案办理结果看，2020年办理的20件建议提案，其中17件所涉问题已基本解决，1件拟进一步采纳解决，1件所提问题因条件限制暂时无法解决，1件所提问题留作参考。具体办理情况：一是对涉及税收优惠相关内容的15件建议提案，均一一做了答复，今年以来厦门市税务局积极落实支持疫情防控和经济社会发展的各项税费优惠政策，特别是通过及时出台22条扶持“三高”企业的新举措、15条支持企业共渡难关的惠企政策，进一步落实减税降费政策，将疫情期间扶持中小微企业发展的各项优惠政策用好用足，全力支持企业复工复产。同时，对建议提案提出的个别行业税收减免需求，因地方无制定“税收减税免税”等税收优惠的权限等原因暂时无法解决的，也做了解释说明，并将在日后继续深入调研，积极向上级及有关部门反映。二是对2份涉及纳税信用建设的建议提案，充分吸纳相关建议，接下来将逐步扩大社会信用信息在税收管理工作中的应用，积极配合推进厦门市信用信息共享交换平台建设。三是对3份涉及优化税务登记、发票管理、个人所得税申报等征管环节的建议提案，已吸纳部分建议进一步优化税务登记及发票管理，并将协调相关部门及行业协会，共同助力提升行业个人所得税申报质量。

四、下一步工作意见。人大代表、政协委员们提出的问题，集中反映了社会公众对税务工作的要求和期望，代表委员们对创新纳税服务、加大减税降费力度、支持促进企业复工复产以及推进纳税信用建设提出了许多建设性的意见，并对厦门市税务局推动税收治理现代化、服务厦门经济发展提出了更高的要求。下一步的工作中，厦门市税务局将进一步加大工作力度，不断提升税务工作水平。一是进一步加大税收宣传力度，聚焦建议提案集中反映的热点税收及社会关注问题，把厦门市税务局落实减税降费、减轻企业负担、助力企业复工复产的一系列纳税服务举措更好地宣传到位。二是进一步做好建议提案的办理工作，提高办理工作效率和质量。对于建议提案中提出的问题，尚未完全解决的，厦门市税务局将结合日常税收工作，加强工作调研，积极创造条件，对权限范围内的事项尽快予以解决，对需要上级明确的积极向上反映。三是进一步贯彻落实税务总局、市委市政府决策部署，发挥税收职能作用，统筹做好支持常态化疫情防控和服务经济社会发展各项工作，坚持依法征税收费、不断提高纳税缴费服务质量，努力打造税收营商环境“厦门品牌”，全力服务“六稳”、“六保”大局。

国家税务总局厦门市税务局

2020年12月18日