1.北京市新办纳税人使用增值税电子发票公共服务平台(优化版)的具体时间？

答：按照税务总局工作安排，自2020年3月16日起，北京市推行增值税电子发票公共服务平台(优化版)。新办纳税人将通过增值税电子发票公共服务平台(优化版)开具增值税专用发票、增值税普通发票和增值税电子普通发票。

2.需要开具机动车销售统一发票和二手车销售统一发票的新办纳税人，2020年3月16日可以使用增值税电子发票公共服务平台(优化版)吗？

答：不可以。按照税务总局工作安排，2020年4月1日起北京市将进一步扩大平台适用范围。需要开具机动车销售统一发票和二手车销售统一发票的新办纳税人，2020年4月1日起，通过增值税电子发票公共服务平台(优化版)开具机动车销售统一发票和二手车销售统一发票。

3.可以使用增值税电子发票公共服务平台(优化版)的纳税人范围？

答：一是需要开具增值税专用发票、增值税普通发票、增值税电子普通发票、机动车销售统一发票和二手车销售统一发票的新办纳税人；二是此前已经领取税务UKey开具增值税普通发票、增值税电子普通发票的纳税人；三是此前已经使用金税盘、税控盘等税控专用设备的纳税人。

4.原使用金税盘、税控盘等税控专用设备的纳税人，必须使用税务UKey开具增值税发票吗？

答：原使用金税盘、税控盘等税控专用设备的纳税人，可继续使用金税盘、税控盘开具增值税发票，也可以根据需要自愿换领税务UKey开具增值税发票。

5.纳税人领取或换领税务UKey收费吗？

答：不收费。符合条件的纳税人在免费领取或换领税务UKey后，通过增值税电子发票公共服务平台(优化版)开具增值税发票。

6.推行增值税电子发票公共服务平台(优化版)后，原使用金税盘、税控盘等税控专用设备的纳税人开票方式有变化吗？

答：推行增值税电子发票公共服务平台(优化版)，采取的是“新户新办法，老户老办法”，原使用金税盘、税控盘等税控专用设备的纳税人开票及服务方式不会发生变化。

7.此前已经领取税务UKey开具增值税普通发票、增值税电子普通发票的纳税人，如果想开具增值税专用发票怎么办？

答：此前已经领取税务UKey开具增值税普通发票、增值税电子普通发票的纳税人，可以在核定对应票种后，开具增值税专用发票。

8.使用税务UKey可以登录使用增值税发票综合服务平台(企业版)么？

答：可以。税务UKey属于含有数字证书的税控设备，可以登录使用增值税发票综合服务平台(企业版)。

9.使用增值税电子发票公共服务平台(优化版)对纳税人信用等级有要求么？

答：没有要求。已领取税务UKey的纳税人都可使用该平台。

10.新办纳税人可以直接申领税务UKey么？

答：可以。新办纳税人可通过“e窗通”申领增值税发票并免费领取使用税务UKey。

11.领取税务UKey后需要使用什么软件开具发票？

答：纳税人需下载使用增值税发票开票软件(税务UKey版)开具增值税发票。

12.增值税发票开票软件(税务UKey版)有哪些功能？

答：增值税发票开票软件(税务UKey版)的主要功能包括：发票管理、数据管理、系统设置、系统维护、成品油等。

13.纳税人免费领取税务UKey后，如何安装增值税发票开票软件(税务UKey版)？

答：纳税人登录增值税发票开票软件(税务UKey版)下载地址：https://inv-veri.chinatax.gov.cn/，选择“相关下载增值税发票开票软件(税务UKey版)”进行下载安装。

14.从哪里可以下载操作手册？

答：增值税电子发票公共服务平台(优化版)推行后，纳税人登录增值税发票开票软件(税务UKey版)，可在右上角菜单栏中选择“帮助”，查看系统操作手册。

15.纳税人使用增值税电子发票公共服务平台(优化版)遇到问题怎么办？

答：纳税人在使用增值税电子发票公共服务平台(优化版)过程中如遇到问题，可拨打12366纳税服务热线或62212366咨询相关问题。